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唐河县公证处 开辟绿色通道 暖心服务群众

近年来,唐河县公证处积极为“老弱病残孕”群体开辟绿色服务通道,对残疾人、困难家庭等在公证办理程序、公证费用收取以及公证书出具等环节均采取惠民措施。   近日,唐河县公证处接到当事人郑某的电话咨询,称其儿子因为车祸去世了,儿子生前在银行有存款,银行工作人员要求办理继承权公证。在沟通过程中,公证人员了解到,郑某年事已高,身患疾病,其老伴儿是残疾人,且家庭经济困难。工作人员当即为郑某开通了绿色通道,在郑某基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式,但次要材料欠缺的情况下,为其容缺受理。工作人员驱车来到郑某所在村,现场核实及补充证明材料,真正实现了让当事人“最多跑一次”。郑某和家人非常感动,对唐河县公证处高效、快捷、便民的公证服务连连点赞。(张红俭)
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