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有解思维助推信访疑难问题化解

 登封市信访局   有解思维助推信访疑难问题化解   一直以来,登封市信访局坚持人民信访为人民的工作理念,以有解思维推动疑难问题化解,为信访群众排忧解难,多措并举推动信访工作提质增效。一是严格落实“13710”工作机制,对领域信访突出问题开展分类专项治理,采取“一类问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”工作方式,加强跟踪督办,分类推进疑难案件的有效化解。二是充分发挥信访工作联席会议制度综合协调的作用,各责任单位厘清职责、强化联动,及时有效化解“三跨三分离”案件,形成工作合力。三是对终而不结,结而不息的历史遗留、疑难复杂问题,建立多元社会力量参与的信访工作机制,将法理与情理相结合,最大限度消除不和谐因素。(常乐)
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