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“四级服务”解决小区居民烦心事

“有什么事给楼上住的党员中心户一说,人家跑前跑后都给想法解决了,在这儿居住的幸福指数明显上升……”8月21日,家住南乐县颐景园小区的居民石雪萍对小区里的党员服务赞不绝口。 今年以来,南乐县持续推动“红色物业”创建活动,建立“物业行业党委—物业党支部—楼栋(单元)党小组—党员中心户”四级服务体系,将党的领导深入物业服务全过程,成立物业行业党委,充分发挥住建部门行业主管、业务指导双重作用,推动符合条件的物业公司单独或联合组建物业企业党支部20个。 该县开展“两长四员”进楼栋活动,在县城各小区,组建楼栋(单元)临时党小组449个,发挥1932个党员中心户先锋模范作用,设立党小组长、楼栋长和安全员、卫生员、调解员、监督员等工作岗位,打造小事不出楼栋、大事不出小区的“三分钟服务圈”。 该县健全物业行业党委、物业党组织、小区业主“三位一体”沟通协调机制,物业行业党委组织召集由物业公司党支部、小区内党员居民代表参加的协调会8次,发挥基层党组织和群众双向监督作用,倒逼物业公司提升管理服务能力。目前,已协商解决小区居民在加强车辆管理、做好绿化养护、广告治理等方面的问题150余个,实现了基层党建与城市治理的有机融合。(王晓冲 郭威)
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