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民警帮助追回加油款

民警帮助追回加油款
自“优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来,栾川县公安局城关派出所积极推动党史学习教育,主动作为,立足公安职能,以实际行动全力护航辖区经济发展,搭建警企“连心桥”,为辖区企业排忧解难。

10月10日下午,城关派出所伊尹花园警务室民警张艳艳接到群众潘某求助称:自己是中石化-名员工。9月30日下午,一-顾客加油后通过手机向加油站支付费用,由于自己工作失误,没能及时确认该顾客是否支付成功,事后发现少了一笔390元的人账信息。加油站通过车牌号获取车主联系方式,但车主称自己已扫码,由于机器原因未付款成功,加油站的损失与他无关。双方多次沟通无果。

群众利益无小事,张艳艳了解相关情况后联系上车主。但车主仍认为自己不是过错方,不愿意付款。张艳艳从车主语气中听出缘由,凭借女性特有的亲和力,经过动之以情、晓之以理、释之以法的劝说,车主终于将390元钱转给加油站。此事得以圆满解决。(陈喜民)
 

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